Adwonder

Cliente: El Vaquero

OBBIETTIVO

Ottimizzare le attività pubblicitarie sulle piattaforme Social e aumentare il fatturato aziendale.

SFIDA

El Vaquero, un brand di moda rinomato per aver inventato lo stivale indianino, ha presentato una sfida specifica. Avevano bisogno di ottimizzare le attività pubblicitarie sui social media e incrementare il loro fatturato. Al nostro primo esame dell’account pubblicitario del cliente, abbiamo riscontrato una mancanza di organizzazione, un’assenza di naming convention chiare per l’analisi dei dati aggregati, e un’eccessiva presenza di campagne di retargeting.

Approccio

Dato l’interessante materiale creativo a nostra disposizione, con shooting fotografici e riprese video di alta qualità, abbiamo optato per migliorare la struttura generale dell’account e la targetizzazione delle Ads. Abbiamo testato varie tipologie di formati e contenuti, incluso il coinvolgimento di influencer molto seguiti come Giulia Calcaterra. Successivamente, abbiamo condotto dei test sui pubblici più performanti per la fase di Prospecting, dividendo i target per zone geografiche e sperimentando altre combinazioni. Abbiamo poi esteso i test delle audience al remarketing, segmentando vari tipi di utenti in base al loro livello di interazione con la conversione finale.

Allo stesso tempo, abbiamo avviato una campagna di Lead Generation dedicata per espandere la quota di mercato del brand negli USA, ottenendo 48 lead ad un costo di acquisizione di 25€ ciascuno. Di questi, due sono diventati clienti che hanno effettuato ordini superiori ai 30.000€ negli ultimi 12 mesi.

Oltre agli interventi pubblicitari, abbiamo supervisionato la comunicazione tramite Email Marketing e le Automation, aumentando l’Open Rate del 17% e il Click Rate del 37%. Abbiamo rivisto tutti gli scenari di automazione che fino al nostro intervento non venivano utilizzati. Inoltre, abbiamo introdotto un programma di fidelizzazione attraverso la piattaforma Loyalty Lion, che ha permesso di introdurre il concetto di Gamification nella strategia di fidelizzazione.

Risultati

Grazie a questa serie di interventi, El Vaquero ha registrato i seguenti risultati:

  • Incremento del fatturato del 35,10%, passando da 493.407€ a 666.571€
  • Aumento del tasso di conversione del 105,15%
  • Aumento del numero di ordini del 25,54%
  • Aumento del carrello medio del 7,61%

Conclusioni

Con l’adozione di una strategia complessa che includeva il test di creatività, l’ottimizzazione del target delle campagne pubblicitarie, il lead generation e l’implementazione di strategie di email marketing e fidelizzazione, siamo riusciti ad aumentare notevolmente la performance del brand El Vaquero. Questo caso studio evidenzia l’importanza di un approccio multi-canale e mirato per raggiungere risultati significativi in termini di fatturato e conversione.